9.17.1: Решение возможных технических проблем

9.17.1: Решение возможных технических проблем

Танкисты!

От обновления к обновлению World of Tanks делается всё более увлекательной и многогранной. Мы хотим вам успешных битв, и напоминаем, что с любыми появляющимися у вас трудностями и игровыми вопросами вы имеете возможность обратиться в Центр помощи пользователей (ЦПП) или в официальную группу проекта ВКонтакте, сотрудники которого трудятся целыми сутками и готовы оказать квалифицированную помощь в любой ситуации.

Ниже мы разглядим чаще всего задаваемые вопросы, которые связаны с выходом обновлений, и вероятные варианты их решения.

Технические советы

В обновлении 9.17.1 реализован непроизвольный выбор корректного соотношение сторон дисплея и в следствии удален соответствующий пункт из меню настроек графики.

Для корректной и стабильной работы игрового клиента настоятельно рекомендуем обновить драйверы видеоплат до последних предположений. Для скачивания драйверов воспользуйтесь поиском на сайте производителя:

Nvidia.

AMD.

Intel.

Корректно установить драйверы вам окажут помощь статьи на сайте Центра помощи пользователей:

Как корректно обновить драйвер видеоплаты NVIDIA?

Как обновить драйверы для видеокарты AMD/ATI?

В случае если игровой клиент прекратил запускаться, а также из-за через чур высоких настроек графики, попытайтесь скинуть настройки игрового клиента в лончере:

Запустите лончер.

Надавите на стрелочку рядом с кнопкой «Играться».

Выберите «Запустить игру со сбросом графических настроек».

Если вы столкнулись с техническими проблемами по окончании обновления игры до версии 9.17.1, пошлите новую заявку в Центр помощи пользователей. О том, как это сделать, просматривайте в особой инструкции.

В заявке детально обрисуйте появившуюся проблему и перечислите действия, каковые вы уже предприняли для её решения. И, в случае если игровой клиент был удачно обновлён до актуальной версии, но появились проблемы с его запуском либо в ходе игры, прикрепите к заявке отчёт программы WGCheck, что окажет помощь скорейшему решению проблемы.

Перед созданием заявки убедитесь, что неприятность воспроизводится на игровом клиенте без модификаций.

Неприятности с лончером

Сейчас клиент игры будет обновляться в автоматическом режиме — необходимо только включить соответствующую опцию в настройках лончера. Все подробности по ссылке.

Клиент World of Tanks обновляется через лончер. Время от времени при загрузке либо установке обновления смогут появиться неприятности. Мы перечислим чаще всего видящиеся из них:

«Не удалось распаковать обновления».

В строке состояния отображается надпись «Обновление загрузчика: проверка наличия обновлений».

«Не удалось отобразить веб-страницу».

Непрерывно крутится шестерёнка с сообщением «Обновление приостановлено».

Кнопка Играться неактивна.

Неточность при запуске лончера: «An unhandled exception is occured».

Неприятности, которые связаны с применением модификаций

В связи с переходом на ActionScript 3.0 (по окончании выхода обновления 9.15.1) кое-какие модификации XVM, и кое-какие другие моды не будут трудиться. Подробнее по ссылке.

Многие играются в World of Tanks с применением разных модификаций клиента. Напоминаем, что они создаются не компанией Wargaming, а пользователями и сторонними разработчиками.

Исходя из этого при выходе официальных обновлений World of Tanks вероятна некорректная работа игрового клиента с модифицированными файлами: падение fps, «вылеты» и «зависание» клиента, отсутствие текстур в снайперском режиме, и ряд других неприятностей.

Как правило такие неприятности решаются удалением модификации игры, время от времени для этого требуется полностью переустановить клиент. Подробнее вопросы, которые связаны с модификациями, и методы решения проблем рассмотрены тут.

Компания Wargaming не несёт ответственности за работу игрового клиента с модифицированными файлами. Исключением являются моды WG Stream, WG Social, и озвучка от WGTV.

Всем пользователям, применяющим эти моды, рекомендуется скачать и установить актуальные предположения, перейдя по ссылкам.

Напоминаем, по окончании выхода 9.12 в лончере стало возмможно запускать игру с включёнными или отключёнными игровыми модификациями (модами). В случае если у Вас наблюдаются какие-либо неприятности, попытайтесь запустить игру в надёжном режиме. Для этого:

Запустите лончер

Надавите на стрелочку рядом с кнопкой «Играться»

Выберите «Запустить игру в надёжном режиме»

Производительность. Падение FPS

Дабы выжать максимум из имеющихся мощностей компьютера и взять комфортную производительность игры, крайне важно оптимально настроить конфигурацию клиента. Для этого рекомендуется воспользоваться автоопределением настроек графики.

Откройте в игровом клиенте вкладку Меню Настройки Графика, надавите кнопку Рекомендуемое, дождитесь завершения настроек и надавите Применить. Совокупность машинально подберёт самоё приемлемое для игры уровень качества графики, исходя из параметров вашего компьютера.

В случае если игровой клиент прекратил запускаться, в том числе и в случае установки через чур высоких настроек графики, попытайтесь скинуть настройки игрового клиента в лончере:

Запустите лончер

Надавите на стрелочку рядом с кнопкой «Играться»

Выберите «Запустить игру со сбросом графических настроек»

Во многих случаях урегулировать вопросы с графикой в игре возможно, обновив драйверы видеокарты. На сайте ЦПП вы отыщете подробные руководства, как это сделать для видеоплат Nvidia и Radeon.

Предлагаем кроме этого к просмотру видеоролик, что окажет помощь верно настроить графику, исходя из возможностей вашего компьютера.

В обновлении 9.14 случился переход на звуковую платформу Audiokinetic Wwise — звуки стали более атмосферными, информативными и реалистичными.

Для многоядерных процессоров переход разрешил перенести расчеты звуков на неосновное ядро процессора, что разрешило улучшить производительность.

Добавлена возможность всецело отключать звук, что разрешает расширить производительность для одноядерных процессоров.

Добавлены 2 диапазона звуковых настроек «Узкий» и «Широкий»:

Узкий — для динамиков с ограниченным диапазоном (к примеру, динамики ноутбука);

Широкий — для динамиков с широким динамическим диапазоном.

В случае если при игре будут воспроизводиться искаженные звуки, в настройках звука клиента игры возможно попытаться перейти на узкий динамический диапазон.

В обновлении 9.15 добавлена возможность выбрать тип устройства воспроизведения между «Акустика 2.0/2.1» и «Наушники» в настройках меню «Звук». Эта настройка окажет помощь приспособить позиционирование звука для конкретного типа устройств воспроизведения.

С ответом таких неприятностей вы имеете возможность ознакомиться в данной статье на сайте ЦПП.

Сохраняем надежду, в данной статье вы нашли ответы на интересующие вас вопросы. В случае если ответ на вопрос не отыскан и неприятность остаётся актуальной, пошлите новую заявку в Центр помощи пользователей.

О том, как это сделать, просматривайте в особой инструкции.

В заявке детально обрисуйте появившуюся проблему и перечислите действия, каковые вы уже делали для её решения. И, в случае если игровой клиент был удачно обновлен до актуальной версии, но появилась неприятность с его запуском либо в ходе игры, прикрепите к заявке отчет программы WGCheck, что поспособствует скорейшему решению проблемы.

Перед созданием заявки убедитесь, что неприятность воспроизводится на игровом клиенте без модификаций.

Обратиться в ЦПП

Обновление 0.9.17


Похожие статьи, подобранные для Вас: