Сначала бельгия, теперь норвегия: nintendo, valve, sony и ea обвиняют в нарушении законодательства

Норвежский совет потребителей (NCC) сказал о распознанных нарушениях европейского законодательства четырьмя ведущими игровыми компаниями. Речь заходит о Nintendo, Valve, Сони и EA, которым были предъявлены обвинения в том, что они не выполняют политику возврата товара.

Изучение, совершённое советом в декабре прошлого года, продемонстрировало, что Nintendo не предоставляет потребителям право вернуть товар, заказанный в eShop в назначенный срок. Кроме этого сообщается, что цифровые магазины Steam, Origin и PlayStation Store хоть и имеют возможность возврата средств, но не соответствуют определённым параметрам.

Жалоба NCC гласит, что Steam, Origin и PlayStation Store нарушают правила, не приобретая «явного согласия от его признания и потребителя, что он теряет собственный право на отказ». Право на возврат товара — это закон ЕС, что защищает потребителей, разрешая им компенсировать траты на приобретение в течение 14-ти дней с момента её получения.

NCC информирует, что ранее обращалась к Nintendo прося поменять собственную практику и выполнять правила. Но это ни к чему не привело и сейчас совет потребителей подает официальную жалобу на все четыре компании.

Директор по цифровым услугам NCC Финн Люцов-Хольм Мирстад в собственном заявлении заявил, что нарушение норвежских и европейских потребительских контрактов «показывает отсутствие ясности со стороны четырех замечательных игровых платформ».

Он сказал, что цифровые игры «не существуют в преступном вакууме», и что большие игровые провайдеры, как кое-какие из наибольших развлекательных компаний в мире, все еще должны «выполнять правила и законы, и права потребителей, как и все остальные».

Не обращая внимания на то, что в жалобе NCC числится платформа Steam, дистрибьютор вправду предлагает политику возврата, подобную правилу в законодательстве и разрешает потребителям возвращать игру в течение 14 дней с момента приобретения, при условии, что они совершили менее двух часов в игре.

Просматривайте кроме этого: На EA, Activision Blizzard и Valve смогут завести уголовные дела

Сначала бельгия, теперь норвегия: nintendo, valve, sony и ea обвиняют в нарушении законодательства

ITPEDIA ПРО ЕВРОПУ и ПРАГУ


Похожие статьи, подобранные для Вас: