«Танковые асы». официальная позиция wargaming. faq ответов на вопросы

«Танковые асы». официальная позиция wargaming. faq ответов на вопросы

Глубокоуважаемые игроки!

Изучив новые информацию о нарушениях Регламента события и Правил игры «Танковые асы», мы проводим дополнительную диагностику всех номинаций.

Дополнительные испытания призёров

Материальные призы от отечественного партнёра «Ростелеком» привели к повышенной активности со стороны нечестных игроков, исходя из этого при проверке мы уделим внимание номинации «Т-44-100 (Р)». В случае если факт нарушения Правил игры будет подтверждён, то состав победителей в данной номинации будет пересмотрен.

Распознанные нарушители будут исключены из перечня призёров и возьмут ограничение на доступ к игре, а выданная приз будет списана.

Кроме этого, мы проводим дополнительную диагностику призёров по всем остальным номинациям «Танковых асов». Мы раздельно проинформируем вас о её итогах.

Дополнительные испытания заблокированных

Одни лишь автоматические испытания игроков на предмет передачи аккаунта и неспортивного поведения третьим лицам были не хватает действенными. По данной причине наровне с настоящими нарушителями были заблокированы среди них и невиновные игроки.

По обращению в Центр помощи пользователей такие игроки будут дополнительно проверены в ручном режиме. В случае если блокировка была неправомерной, то они будут разблокированы с начислением приза, соответствующей месту игрока на момент наложения ограничения.

В качестве извинения за причинённые неудобства невиновным будет начислена компенсация, размер которой будет установлен в личном порядке.

Благодарим всех игроков за небезразличие и активную позицию в вопросе честной игры!

Ниже довольно часто задаваемые вопросы от игроков

В. В случае если я нарушил правила ивента и попал в бан, но израсходовал уже призовое золото либо реализовал призовой танк — что случится с моим имуществом?

О. Вам необходимо обратиться в Центр помощи пользователей, в раздел Обжалование наказаний, где вам дадут правильный и подробный ответ.

В. В то время, когда конкретно будут подведены итоги дополнительных испытаний?

О. В то время, когда мы закончим эти проверки и подготовим новость для сообщества. Смотрите за новостями на портале игры.

В. В случае если и по окончании ваших дополнительных испытаний окажется, что удостоверились в надежности не всех и спустя n дней покажется очередной Патриарх — будут новые проверки и снова смещение победителей?

О. Мы всегда проводим проверки и наказываем игроков, каковые играются нечестно и нарушают Правила игры. В случае если у вас имеется доказательства нечестной игры в рамках ивента «Танковые асы» либо вне его — вы имеете возможность обратиться в Центр помощи пользователей с доказательствами.

Мы в обязательном порядке примем меры к нарушителям.

В. Неужто, если бы сами игроки не обратили внимание на некоторых необычных победителей, разработчики допустили бы обстановку, в которой нечестные игроки взяли бы большое количество призов?

О.У нас имеется инструменты отслеживания игроков, каковые нарушают Правила игры либо Пользовательское соглашение, но и сигналы от игроков мы также видим, и они ответственны. Благодарю вас за это.

В. Что будет с моими очками за 5-ю Кампанию, в случае если я взял несправедливый бан за передачу аккаунта?

О. Ваши очки останутся у вас. Для снятия бана вам нужно обратиться в Центр помощи пользователей, в раздел Взломали аккаунт.

В. Я ни при каких обстоятельствах не передавал аккаунт третьим лицам, но взял наказание за нарушение Пользовательского соглашения за данный пункт. Что мне делать?

О. Вам нужно обратиться в Центр помощи пользователей, в раздел Взломали аккаунт. Сотрудники ЦПП удостоверятся в надежности вашу данные и, в случае если наказание было неправомерным, вас разблокируют с компенсацией.

Размеры компенсации устанавливаются в личном порядке.

В. Я ни при каких обстоятельствах не передавал аккаунт третьим лицам, но взял наказание за нарушение Пользовательского соглашения за данный пункт — буду ли я восстановлен в таблицах Танковых асов?

О. Вам нужно обратиться в Центр помощи пользователей, в раздел Взломали аккаунт. Сотрудники ЦПП удостоверятся в надежности вашу данные и, в случае если наказание было неправомерным, вас разблокируют с начислением и компенсацией приза, соответствующей вашему месту на момент бана.

В. Из-за чего бы просто не сделать в аналогичных ивентах необходимым условие, по которому победители должны дать записи всех собственных битв по требованию?

О. В рамках этого события аналогичного условия в регламенте не было, но мы видим отзывы игроков по этому поводу и попытаемся учесть их будущем при проведении аналогичных ивентов.

В. На каком основании мне поменяли категорию с обжалования на взлом аккаунта?

О. Заявку перевели в эту категорию, поскольку как раз в данной категории разбирают вопросы по банам, о которых говорится в новости.

ОТВЕТЫ WG — ТАНКОВЫЕ АСЫ — ЭТО НЕОБХОДИМО ЗНАТЬ | БУДЬ В КУРСЕ СОБЫТИЙ


Похожие статьи, подобранные для Вас: